Зере — ИИ-ассистент на номере вашей компании. Сотрудники ставят и закрывают задачи обычными сообщениями в WhatsApp и Telegram, ничего не устанавливая. Вечером вы видите, что сделано, что горит и кто молчит.
расшифровкаАйдос, срочно: до пятницы обнови прайс и разошли поставщикам
Поставила Айдосу, сообщение ему ушло. Приоритет высокий — вы сказали «срочно».
высокийОбновить прайс и разослать поставщикамАйдос · до пятницы, 9 октября
Сообщение
З
ЗереИИ-ассистент компании
Понедельник
Айдос, новая задача от Марата:
высокийОбновить прайс и разослать поставщикамСрок — пятница, 9 октября
принял, сделаю к четвергу
Записала: обещаете к четвергу. Марат это видит.
Сообщение
З
ЗереИИ-ассистент компании
Среда
Напоминаю: завтра вы обещали сдать «Обновить прайс». Срок автора — пятница.
Четверг
прайс-октябрь.pdf
готово, разослал
Отметила: выполнено в срок. Марат получил уведомление. +10 баллов
Сообщение
СК
Склад · рабочаяМарат, Гульнара, Данияр, Зере и ещё 6
ГульнараВ субботу инвентаризация, а ведомостей ещё нет
МаратЗере, поставь Данияру: подготовить ведомости до пятницы
ЗереИИПоставила Данияру: подготовить ведомости к инвентаризации. Срок — пятница, приоритет средний.
Даниярпринял 👍
Сообщение
З
ЗереИИ-ассистент компании
Пятница
Данияр просит перенести «Ведомости» на понедельник: ждёт остатки от бухгалтерии. Переносим?
ок, но в понедельник до обеда
Срок перенесён: понедельник, 13:00. Данияру ответила.
Сообщение
З
ЗереИИ-ассистент компании
Пятница, вечер
Итог дня
6сделано
3в работе
1просрочено
Просрочено: «Сверка с поставщиком» — Ержан, срок был в четверг. Сегодня он не ответил.
Рейтинг недели
Айдос42Гульнара37Данияр21Ержан−4
Сообщение
00
Сказали голосом — задача поставлена
Марат наговорил поручение, как обычно. Зере расшифровала, нашла Айдоса, поставила срок и приоритет и отправила ему сообщение.
01
Задача приходит туда, где человек уже переписывается
Айдос ничего не устанавливал и нигде не регистрировался. Задача пришла ему в мессенджер от Зере: с автором, сроком и приоритетом. Ответил «принял» — это тоже записано.
02
Зере помнит о сроке за всех
Напомнит за день и в день срока. Исполнитель отвечает одним словом или фотографией. Сделал вовремя — баллы начислены сразу.
03
Работает в ваших рабочих группах
Добавьте Зере в группу. Она молчит, пока к ней не обратятся: «Зере, поставь Данияру…». Поручение из разговора больше не тонет в переписке.
04
Срок не двигают молча
Исполнитель просит перенос — Зере спрашивает автора задачи. Ответили «да» — срок меняется, ответили «нет» — остаётся. Оба ответа записаны.
05
Вечером вы знаете всё
Один отчёт в конце дня: что сделано, что в работе, что просрочено и кто не ответил. Без обзвона и без «напомни, что там с…».
Купили таск-трекер — в него никто не заходит.Приложение ставят двое из двадцати. Остальные «не успели».
Поручения живут в голосовых и переписке.Через день никто не помнит, кому и что было сказано.
Чтобы узнать, что сделано, надо обзванивать.А на вопрос «почему не готово» отвечают: «мне не говорили».
Цифровой след
Каждая задача оставляет след
Кто поставил и когда. Когда сообщение доставлено и прочитано. Что ответил исполнитель, сколько раз просил перенос, когда сдал. У задачи есть история, поэтому «я не видел» больше не работает.
Сверка с поставщикомпросроченоЕржан · срок был в четверг
Ведомости к инвентаризациив работеДанияр · понедельник, 13:00 · перенос 1 раз
Обновить прайс и разослатьсделаноАйдос · в срок · +10
Заказать воду в офиспоставленаМадина · без срока
Кабинет руководителя
Все задачи компании — одним списком
По людям, срокам и приоритетам. То, что горит, стоит сверху. Вам не нужно листать чаты, чтобы понять, где дело встало.
Баллы
Вовремя — плюс. Сорвал срок — минус.
Когда ставите задачу, у неё есть приоритет: высокий, средний или низкий. От него зависит, сколько она стоит. Скажете «срочно» — Зере сама поставит высокий.
В срок
С опозданием
Не сделано
Высокий
+10
+6
−10
Средний
+5
+3
−5
Низкий
+2
+1
−2
Пример сетки. Сколько баллов и за что — задаёте вы.
Рейтинг недели
Его видят все. Зере присылает его в пятницу вечером.
1Айдос
42
2Гульнара
37
3Мадина
28
4Данияр
21
5Ержан
−4
Баллы можно оставить рейтингом, а можно привязать к премии: цену балла назначаете вы.
Зере никого не оценивает. Она считает по вашим правилам три факта: в срок, с опозданием, не сделано.
У каждого балла есть основание — задача и её история. Спорить можно с фактами, а не с мнением.
Сейчас подключаем первые компании и настраиваем Зере вместе с вами. Оставьте контакты — напишем в WhatsApp и договоримся о запуске.
Вопросы
Коротко о том, что спрашивают первым
Сотрудникам нужно что-то устанавливать?
Нет. Они сохраняют номер Зере и пишут ей, как обычному контакту: текстом, голосовым или фото.
С какого номера пишет Зере?
С номера вашей компании, который вы подключаете. Советуем завести для неё отдельный номер, а не использовать тот, по которому вам пишут клиенты.
А если сотрудник не отвечает?
Зере напомнит о сроке, а по просьбе автора будет напоминать настойчиво, пока человек не ответит. Вы увидите, что сообщение доставлено и прочитано, а вечерний отчёт назовёт тех, кто промолчал.
Что будет, если номер в WhatsApp заблокируют?
Zere — независимый сервис и не является продуктом WhatsApp, поэтому гарантий на этот канал мы не даём. Задачи и история хранятся у Зере: вы подключаете другой номер или продолжаете в Telegram, и работа идёт дальше.
Она понимает голосовые? А казахский язык?
Голосовые на русском — да, включая имена и рабочие слова. Над казахским работаем.
Баллы — это обязательно?
Нет. Можно вести только задачи и отчёты. Баллы включаются отдельно, сетку вы настраиваете под себя.
Сколько это стоит?
Условия для участников пилота обсуждаем лично. Цены объявим после пилота.